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ASIA CONCORD (FAR EAST)HI-TECH CO.,LTD 中国語英文 日本語
 

 
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T技術サービス


資源を最適化に設置、組織機能及び効率を向上させる
    華日遠東(天津)科技有限公司はコンピューター技術サービスの提供を専業としている信頼性の高い会社で、各企業向けに、業務システムの開発、LAN構築/メンテ、コンピューター修理、システムセキュリティー及びバージョンアップ、ERPコンサルタント、システムインテグレーション、データのバックアップ/回復、IT知識のトレーニング等を全面的にサービスすると同時に、代理店として、高効率、多言語版の国際的なOAシステム及びSHARP製デジタル複合機を販売しております。
ハイレベルの管理層と経験豊富な技術陣が会社のコアになっており、国際/国内の大手企業から集まって来たIT業界の優秀な若者ベテラン達が豊富な知識と優れた技術力を活かし、活躍しています。

コンピュータ及びネットワークに問題がありましたら、華日遠東!
   IT技術が急速に発展している今、コンピューターは各企業の不可欠な工具となっています。それに伴って、システムハード故障、ウイルス防御、ネットワークの不調等など、色々なコンピューター及びネットワークの管理、メンテナンス問題が出て来ます。これらの問題を早急に解決出来ないと、企業には大きな影響が出るでしょう。

最少の費用で、優秀なエンジニアーのサポートを求められる!
    日常の仕事の中、ハード及びソフトを始め、データベース、LAN、インタネット等のIT問題は常に企業を悩ませている為、専門技術者のサポートが必要になって来ております。そこで、技術力のある、全面サービスを提供出来る華日遠東(天津)科技有限公司のサポートにより、最少のコストで、安定するシステムが得られ、企業の発展により効率よく集中し、最高の状態で新たな挑戦に向かう事ができます。

会社、個人を対象に、コンピューター、ネットワーク、ハード、ソフト及びシステム等の技術サポートを提供!
    サービス内容:

  • サーバーの据付及び調整;
  • ネットワークの正常運転を保証;
  • 各管理層にトレーニング及びテストを行う;
  • ハードディスクのエリア分け及びOSの再インストール;
  • 各種ソフトのインストール及び調整;
  • コンピューターの安全性の向上;
  • 社内のインタネットアクセスを保証;
  • ウイルス防御;
  • バージョンアップ;
  • プリンター等の関連設備の据付、関連ソフトのインストール、メンテナンス。

柔軟性のある価格体系を御自由に選択してください。

一、月極め制—ゴールデンサービスe网打尽
お客様の機器の状況と要求を確認したうえで、サービス案及び料金を確定し、年間メンテナンス契約を締結していただきます。
1)月間サービス料金

                                                 (単位:人民元)

機器の種類

単価/

機器の台数

合計金額

SERVER

200

 

 

Note Book PC

150

 

 

Desk Top PC

100

 

 

Network Printer

100

 

 

Client Training

300

-----

300

 

注:通常作業時間は平日の9時から18時とし、料金は上記表の通りです。 平日の18時以降、若しくは土曜日、日曜日、休日の作業はOTとし、料金は時間単位で一人当たり80元/時間を別途お支払いいただきます。

 

2) サービス内容

類別

項目

サービス内容

サーバーに
対するメン
テナンス

検査

システムのハード、ソフトの分析検査、セキュリティログファイル
やアクセスファイルの監視、隠されたセキュリティ脅威の分析、ウ
イルススキャン、アンチウイルスソフトのアップデートを定期的に
行う。

バックアッ

必要データーを定期的にバックアップ。問題が発生すれば、早期に
現状復帰を行い、損失を最小限に抑える。

パッチのア
ップデート

設備機器に最適のパッチを適宜インストール、アップデートする。
セキュリティやシステムを向上させるソフトの紹介。

ソフトの故
障解決

一旦問題が発生したら、直ちに問題を分析し、最適な解決策を模索
する。同時に速やかに問題を解決し、損失を最小に抑え、事故分析
と解決報告をする。

ノートPC
デスクトッ
PCのメン
テナンス

セキュリテ
ィ対策

ウイルス対策やセキュリティパッチのアップデートなど、セキュリ
ティ上の脅威の防御や改善の提案。同時にお客様の会社の皆様にウ
イルススキャンやウイルス定義のアップデートを指導。

OSのインス
トール、メ
ンテナンス

OSに問題が発生した場合の迅速な解決、OSの最適化とクリーンアッ
プ、安全なファイル保存のためハードデスクの分割方法の提案など
を行い、将来発生するリスクを最小化する。

その他

通常使用するソフトのインストールや使用方法の指導。新しくハー
ドを追加した場合のインストールやメンテナンス。

ネットワー
クのメンテ
ナンス

内部ファイ
ルの共有

内部ファイルを共有させる事により、社内のペーパーレスを実現

ハード設備
の内部共有

プリンター、大容量のハードディスク等の共有

バックアッ

 

重要データのバックアップ

インターネ
ットへの共
同アクセス

 

一台のサーバーで、社内からのインターネットへの共同アクセスを
実現

その他の業

報告書の提
出と分析

メンテナンス報告書を定期訪問毎に提出。内容は発生した故障原因
、メンテナンスに要した時間、メンテナンスの結果、メンテナンス
作業に対する設備の責任者の評価、各機器に対する検査結果、バッ
クアップ状況、アップデート状況など。更にこれらのデーターを一
定期間蓄積し、データー分析を行い、ネット関連機器や
PCの故障頻
度、問題の程度などから、機器の改善提案や特定個人の
PC使用方
法の改善提案を行う。

ITコンサル
タント

貴社の日常の業務プロセス上の問題点を把握し、システム化で解決
可能な場合は、そのソリューションを提案する。

ハード購入
支援

お客様が新たにハードを購入される場合、商品の性能と価格の比較
分析を行い、適切なアドバイスをする。
 

 

保存された
重要データ
のバックア
ップ

お客様が保存された重要データのバックアップ或いはディスクに書
き込んでから保存

トレーニン

オプションにてパソコン、ソフトの使用方法、ネット関連の知識に
ついて、定期的に技術トレーニングを実施

メンテナン
ス方式

定期的訪問
検査

毎月の定期訪問検査、メンテナンスにより、問題を発見、解決 

緊急時

 

連絡を受けてから4時間以内に現場到着、問題を解決 (先の反応
時間は、現場が北京市四環路以内の場合)

 

二、時間パッケージ -- 回数、時間制—サービス時間を御自由に選択できる。

サービス方式

反応時間

服务时间

服务费用

备注

訪問サービス

0.5~4時間

2時間以内

200

祝祭日は時間外手当として 80//時間 を別途いただきます。

送付修理A

2~4時間

150

往復送料お客様負担です。

送付修理B

1~3日間

120

同上

 説明:
        1、基本作業時間2時間を越えた場合、追加料金として
80 元/時間を別途いただきます。
        2、上記反応時間は北京市三環路以内にある会社を対象とします。
        3、三環路以遠の場合は、交通費を実費請求させていただきます


 

 お客様に絶対ご満足いただける行き届いたサービスを提供させていただきます!


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